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Com o objetivo de atender melhor o cidadão, a Central de Informações do Crea-MG passou a funcionar das 7h às 19h, de segunda a sexta-feira, somando três horas além do horário comercial. Além do horário estendido, a Central conta agora com mais quatro funcionários à disposição do cidadão para o atendimento quanto às informações sobre documentação, formulários  e serviços.

De acordo com o gerente de Registro, Acervo e Atendimento do Crea-MG, engenheiro civil Luiz Pimenta, a ampliação do atendimento objetiva atender o profissional de forma rápida e eficiente. "A nossa proposta de aumento do horário surgiu da análise da demanda do setor Call Center em que verificamos a necessidade de aumentar o tempo e o número de pessoas à disposição do cidadão. Colocamos um número maior de pessoas no horário de pico de maneira que a nossa perda de ligações diminuiu imensamente”, destacou.

Acesse o atendimento do Crea-MG pelo 0800 031 2732 ou pelo e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..

 

Central de Informações 2