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A Ouvidoria do Crea-Minas é um canal para profissionais, empresas e comunidade apresentarem suas críticas, dúvidas e sugestões de maneira a tornar o Conselho mais eficiente. Além de fortalecer a cidadania, a Ouvidoria contribui para o aperfeiçoamento e a consolidação do processo democrático no Crea-Minas. Com a Ouvidoria, o Conselho demonstra o seu compromisso em interagir com profissionais, empresas e sociedade de forma democrática.

Atuação da Ouvidoria

A Ouvidoria do Crea-Minas atua, em última instância, na mediação das demandas, depois de esgotadas as possibilidades de atendimento e solução pelas unidades organizacionais do Crea-Minas. Trata-se de mediação e não de intervenção no mérito de matéria que se insira no âmbito da competência legal do Crea-Minas.

A Ouvidoria do Crea-Minas não substitui instância decisória, não emite decisões de órgãos colegiados e também não intervém no mérito de questões pendentes de decisão judicial ou decisão administrativa de competência das instâncias do Sistema Confea/Crea.

 

Fale com o Ouvidor

Denúncias, reclamações, sugestões, opiniões ou perguntas podem ser encaminhadas​. Não deixe de mencionar seu nome e endereço completo. Sua mensagem será recebida e respondida pela Ouvidoria do Crea-Minas.

 

​Acesse aqui - ouvidoria.crea-mg.org.br

Telefone:

0800.2830273

Endereço:

Av. Álvares Cabral, 1600 - Santo Agostinho

Belo Horizonte, MG - 30170-001